查看: 1548|回复: 31
打印 上一主题 下一主题

状元红心水论坛567711: 信贷员新人怎么成长 3点解决你的问题

[复制链接]

高手心水论坛 www.1s5iy.cn 1

听众

52

帖子

491

神币

高级信贷

Rank: 4

积分
548
跳转到指定楼层
楼主
发表于 2016-8-3 18:49:22 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
信贷员新人怎么成长 3点解决你的问题
1.给客户做选择题

3 K3 p: b# [2 V( ?
大部分的信贷经理电销的时候,都会先报上自己的职业,接下来就是一顿的演讲,这让客户听得喘不过气,便说以我很忙、好的我知道了,有需要再找你匆匆的结束。即使客户是有需求的,听到这一番机关枪般的打击,兴致全无。
9 O  s% @! T# N. A$ W
最佳的方法是简单介绍身份后,我们给出选择的答案,这里雷小锋就要分享一个二则一的法则,对应情况使用:

1 M7 H. z7 K! m6 d% e. K
客户说忙:请问是要今晚8点还是9点给你电话方便?

+ h$ c. L) I) W# n9 s" M
(客户如果做出选择,证明还有机会跟进,只是确实太忙。如果客户没有明确答案,就可以放弃了)

' W  E  P3 k6 Z) C5 K/ |/ T1 L* Z) O
询问客户:如果你要贷款,会选择要房产抵押贷还是信用贷款?我们10万(信用贷款最低额)到1000万(抵押贷款最高额)
8 I3 V  d1 w% _" j! |, U
约见客户:是星期三的上午还是下午?星期四还是星期五?我就只有这两天比较有时间。
: S  J6 G) [4 z+ a$ H, d
(见面,才能真正了解到客户刚需,见面才能有后续。不要把客户变成网友,这样的客户永远没办法成交)

+ p; F  T& y+ V$ A3 W' s5 t
2.勇于承认自己不专业

8 \+ f, {; z5 J$ A% ^* `  ]- K. }9 u$ O9 N
, A2 K4 [0 W2 D" F) @' S& q
有客户的时候,我们在贷款的路上。没有客户的时候,我们在见同行的路上。为了了解更多市面上的产品,做到最专业的服务,我们也一直在路上奔跑,从不敢抱怨疲惫。但是市场上的政策变化莫测,我们有时候给客户提供的信息未必是最新的政策。
6 z: [' e$ [' M. f, V$ c- }
王总,现在消费贷可以做到200万,等额本息。

9 ^* Y7 N- k* m# c! \# J
不对啊,我刚刚看朋友圈,有个老同学他的消费贷也是200万,但是可以先息后本。
/ j, r, ^2 J* ~. }/ n
~这个我不太清楚。
( d% P" M& d" c; W# y
游客,如果您要查看本帖隐藏内容请回复
5 R, O! Z& _/ |* _
3.保持好每天的心态

/ D1 N+ M0 f/ G# n, g) b
' H! r: Z7 |  b. G$ ?( Z6 Q+ k
职场生活中,每天都能遇得到各式各样的客户,新客户会问各种奇葩的问题,有时候弄到我们很崩溃,一句稍微专业的话语,就要解释半天,真想头也不回的潇洒离开,老子不和你玩了。面对老客户的深究,纠结额度,纠结利率,纠结服务费,看到客户如此的纠结,我也在开始纠结要不要给他贷款了。
/ `& F8 e5 M5 @1 T4 t. {3 [$ L
无论是老客户和新客户,请你要耐心,要有空杯的心态,千万不要觉得这个客户有点难搞就放弃了,服务好一个客户,比认识更多的大客户靠谱的多。

+ [9 A  o- O4 g: |5 x
信贷员小李因为早上开会被团队经理当中数落业绩靠后,他的心情很低落。以致在一天的宣传和收集客户资料的时候总是挂着一副苦瓜脸??突Ь醯盟痪?,看起来不积极。生怕影响自己的贷款进度,于是就把机会给了其他人。
+ E: O' g# A2 B* d$ M
客户是没有错的,他们理应享受我们提供的优质服务。所以,不要把戾气带到客户面前,没见一个客户,都要调整好心态,把自己调整到最佳状态,迎接每一个客户。
4 E8 h8 }. u1 [
4.别害怕和牛人相处
* @  O6 X/ G9 h* Y

% O* U5 H+ f) h% |; ]& i# U0 L
某某又获得了月度最佳信贷精英奖了。我们在台下给与掌声时候,内心是否会有颤动:我什么时候也在这讲台上领奖就好了。你觉得和台上的精英,有一道无法跨越的鸿沟,自己似乎再怎么努力,也无法达到。

  z7 z. A. c3 K7 j2 I
游客,如果您要查看本帖隐藏内容请回复

8 p/ s2 S5 S* Q
5.不要在业绩差的时候离开
/ e0 O# O1 s# Z. ^: e% v/ r3 m2 W

/ b1 Y. J, t4 J4 X+ E9 E% d
我坚持不下去!
业绩太差,我觉得我不适合这一行。
公司产品太差了,我要跳槽去产品好的公司

- @' a. j; Z5 m3 |3 h
游客,如果您要查看本帖隐藏内容请回复

/ P6 ]4 x8 u+ S5 o% w: W" f
对于团队,公司是一种最好的解决方式,因为你没有为公司带来经济效应,公司当然也不想养人。我们是要做到,成为公司的中流砥柱。无论是升职,加薪都会变成我们最好的筹码,说句不好听的,即使是跳槽,也会带来更好的薪酬福利。因为我们的成功,他们不仅会损失一个很有能力的信贷人员,还会损失一大批存量客户。

3 I+ g9 U3 d( ~# |. ?
7 G0 O$ y% t1 m2 [; w
普通信贷1群:373870985 (满) 普通信贷2群:3398242 (未满) 高级信贷群:309608361

0

听众

53

帖子

44

神币

资深信贷

Rank: 3Rank: 3

积分
349
沙发
发表于 2016-8-3 22:09:32 手机版 | 只看该作者
来学习咯………………

0

听众

79

帖子

51

神币

资深信贷

Rank: 3Rank: 3

积分
355
板凳
发表于 2016-8-4 00:05:40 手机版 | 只看该作者
学习,学习

0

听众

139

帖子

0

神币

高级信贷

Rank: 4

积分
627
地板
发表于 2016-8-4 23:22:59 | 只看该作者
学习,学习,,,,,,,,

0

听众

17

帖子

99

神币

信贷专员

Rank: 2

积分
134
5#
发表于 2016-8-14 10:11:32 手机版 | 只看该作者
学习学习        

0

听众

38

帖子

74

神币

信贷专员

Rank: 2

积分
193
6#
发表于 2016-8-18 17:26:24 手机版 | 只看该作者
去看看具体咯最好咯我

0

听众

33

帖子

87

神币

信贷专员

Rank: 2

积分
173
7#
发表于 2016-8-26 00:39:50 | 只看该作者
............

0

听众

16

帖子

80

神币

信贷专员

Rank: 2

积分
128
8#
发表于 2016-8-31 00:21:42 手机版 | 只看该作者
学习学习,受益匪浅

0

听众

8

帖子

93

神币

信贷专员

Rank: 2

积分
109
9#
发表于 2016-10-14 00:27:29 手机版 | 只看该作者
来学习?。。。。。?!

0

听众

64

帖子

16

神币

信贷专员

Rank: 2

积分
195
10#
发表于 2016-10-25 16:59:33 | 只看该作者
学习,怎么老是干货,来点有料的吧
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

版权所有:贷神吧旗下网贷监察平台 投诉受理:020-23358775 合作热线:18026307871

备案信息:粤ICP备 15114783号 本网站经广东通信管理局备案,对于一切不合法行为,均报警处理

Powered by 高手心水论坛 X3.1 Powered By 贷神吧  © 2001-2013 www.1s5iy.cn Inc.

如网站内容侵犯到阁下,请时联系it120#139.com处理

快速回复 高手心水论坛 返回列表
  • 花生米-热门标签-华商生活 2018-12-07
  • 番茄汁-热门标签-华商生活 2018-12-03
  • 高中语文中的230个错别字,你能对几个? 2018-11-17
  • 【世界杯·望俄打卦】突尼斯VS英格兰,“欧洲的中国队”英格兰是否突围 2018-11-17
  • 蓝烨:饮水思源 京东创新公益贡献社会 2018-09-22
  • Switch专用GameCube手柄发布 就跟WiiU版一样 2018-09-07
  • 新西兰总理预产期临近 民众纷纷猜测宝宝体重性别 2018-09-07
  • [微笑]再说具体点,个人收入从500涨到1000,满足感很大,从1000涨到3000,满足感更大,从3000涨到5000,满足感就开始下降了,再继续涨,超出了个 2018-08-19
  • 中国军队:国之利刃——中国陆军特种部队 2018-08-13
  • 家装行业猫腻多:“低价全包”变身“加价全包” 2018-08-12
  • 青杠坡镇:“春耕齐忙”贫困户脱贫有门路 2018-08-12
  • 空军首支歼20部队开展多型新机编队协同战术训练 2018-08-12
  • 独角兽基金首发的冷与热 2018-08-11
  • 第24届上海电视节台长论坛:不拒“进化”,无愧时代 2018-08-11
  • 北京公安消防总队防火监督部部长李云浩谈高层建筑消防安全综合治理 2018-08-10
  • 881| 956| 674| 729| 849| 239| 372| 747| 44| 216|